Lehengoaken Zuzendaritzak, haren jarduera guztien Kalitatea hobetu eta maila altua iristeko helburuz, Ingurugiroa eta langileen eta erakundearekin harremanetan jartzen direnen osasuna babestuz, bere Osoko Kudeaketarako Politika abiaburu batzuen bitartez zehaztu du. Abiaburu horiek honakook dira:

1. Kalitatearen, Ingurugiroaren eta Segurtasunaren arloan aplikatu ahal diren lege eta arauak bete eta betearaztea.

2. Enpresa honetako langile guztiek Osoko Kudeaketa Sistemaren ibilera eta Osoko Kudeaketarako Politikaren garapenean parte eta ardura hartzea sustatzea.

3. Lehengoaken jardueren Kalitatean eragin txarra duten eta ingurugiroa mehatxatzen duten edo enpresako langileentzat edo, orokorrean, gizartearentzat arriskua ekartzen duten faktoreak oro saihestu eta ezabatzeko beharrezkoak diren neurriak ezartzea.

4. Bezeroen gogobetetasuna erabiltzea, bai barne bai kanpo mailan, Erakundea Etengabe Hobetzeko politikan funtsezkoa den adierazle bezala.

5. Enpresak Kalitatearen, Ingurugiroaren eta Segurtasunaren arloan ezarritako xedapen guztiak betetzea sustatzea, gure hornitzaile, kontratari eta azpikontratariengan.

Lehengoaken Zuzendaritzak, Osoko Kudeaketa Sistemaren ibilera langile guztien lana dela dakielarik, konpromisoa harturik du Osoko Kudeaketa Sistema praktikan arinago eta hobeto jartzea ahalbidetzen duen langile guztien prestakuntzarako.